อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี gg99s รวมถึงวิธีที่เราจัดการธุรกรรม การเข้าถึงล็อบบี้ และการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
gg99s ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gg99s ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการส่งผ่าน รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ผ่านมือถือเพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด การถอนเงิน และการจัดการบัญชีด้วยตัวเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้ล็อบบี้ และสิทธิ์ในการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทุกพื้นที่ในประเทศไทย แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต